از IT چه میدانید ؟

از IT چه میدانید ؟

 

فناوری اطلاعات (IT) چیست؟

اطلاعات (Information) نماینده داده‌ها (Data) یا حقایق خام برای دریافت‌كننده آن است.
در حقیقت اطلاعات یك منبع اصلی از سازمانهای جدید میباشد.
اطلاعات همان فرم قابل استفاده از داده‌ها میباشد كه از راه‌های ویژه ای بدست می‌‌آید.
به عبارت دیگر اطلاعات دیتاییست كه دارای توضیح و تفسیر می‌باشد.

تكنولوژی (Technology) تركیبی از دانش‌ها و مهارت‌ها و توانایی‌ها و ماشین‌ها و مواد و ابزارها میباشد كه انسان با بکارگیری آنها برای تبدیل كردن و یا تغییر دادن مواد خام به اجناس با ارزش و خدمات از آنها بهره میبرد.

تكنولوژی اطلاعات یا IT تكنولوژی میباشد كه برای ذخیره كردن و ارتباط برقرار كردن و دستكاری كردن اطلاعات استفاده می‌گردد.

سازمانها و موسسات از تكنولوژی در موارد عمومی‌تر و از تكنولوژی اطلاعات در موارد خاص‌تر استفاده می‌كنند تا مفیدتر و تأثیرگذارتر باشند.

از IT چه میدانید ؟

 

تغییر نقش IT

در آغاز پیدایش IT یعنی زمانی كه كامپیوترهای “main framo” مركز جهان بودند سازمانی به نام “EDP” تاسیس شد.

“EDP” مخفف واژه “Electronic Data Processing” میباشد و در حقیقت این نام تمام كاری بود كه این سازمان انجام می‌داد.
یعنی انجام عملیات بر روی داده‌ها با بکارگیری از یك وسیله الكترونیكی كه نام آن كامپیوتر میباشد.

در اوایل سال ۱۹۸۰ یك انقلاب بی‌سر و صدا روی داد.
شركت “IBM” نخستین كامپیوتر شخصی‌اش را موسوم به “PC” معرفی نمود و نكات فنی آن را با جزئیات در اختیار عموم قرار داد .

بنابراین این امكان را برای دیگر شركتها نیز فراهم گشت تا خود را با كامپیوترهای این شركت سازگار سازند.
این وسیله در ابتدا فقط در منزل مورد استفاده قرار میگرفت ولی به سرعت در سازمانها و ادارجات و حتی در زمینه‌های ساخت و ساز نیز نفوذ كرد.

در آغاز متخصصان “EDP” نمی‌دانستند چگونه با این پدیده مقابله كنند:

برخی فكر می‌كردند این دستگاه به همان سرعتی كه بوجود آمده از بین خواهد رفت.

بعضی دیگر آن را به طور كامل نادیده گرفتند و عده‌ای دیگر نیز جنگی را بر علیه این باصطلاح مزاحمها آغاز كردند.
پس از مدتی این مطلب به وضوح روشن گشت كه كامپیوترهای خانگی باقی میمانند و این ماشین جایگاه خود را مجدداً در سازمانها بدست آورد.

چند سال بعد دو تكامل دیگر اتفاق افتاد:

معرفی سیستم رشته‌ای و شبكه‌های مناطق محلی یا “LAN” این دستاوردها به مردم قابلیت را ارایه داد تا اطلاعاتشان را با یكدیگر به اشتراك بگذارند
و با هم در گروه‌های كاری كوچك یا بزرگ همكاری نمایند.
این تكاملها از سوی دیگری نیز با اهمیت بود و آن رویارویی شركت تازه تأسیس IT با همان شركت EDP بود.

هنگامی كه شركت قدیمی EDP در همه سازمان خود تنها یك كارمند داشت شركت تازه تأسیس IT مجبور بود با تمام سازمان روبرو شود ،
تقریباً تمام كارمندان در هر رده‌ای یك كامپیوتر اختصاصی متصل به شبكه در اختیار داشتند ،
كارمندان جدیدالورود اطلاعات بسیار اندكی درمورد به كامپیوتر داشتند
و این در حالی بود كه كاربران سیستمهای قدیمی EDP هركدام در شاخه مربوط به خود متخصص بوده ،
و در استفاده از این سیستمها خیلی كار آزموده بودند.

بنابراین موسسه IT مجبور به برگزاری دوره‌های تخصصی نظیر كلاسهای تدریس كامپیوتر گشت.

به خاطر اصلاح كردن نیروی تولید كارمندان و به خاطر راه‌های جدید برای برقراری ارتباط و انجام كارهای گروهی ،
سلسله مراتب قدیمی و بی‌نظم از بین برده شدند و عناوینی نظیر “Flat Organization” و “Horizantal Department” رواج پیدا کرد.

همچنین استقلال IT به شکل شگفت‌آوری افزایش یافت.
تقریباً تمام جنبه‌های تجارت به كمك تكنولوژی اطلاعات پشتیبانی می‌شد و یا اصولاً برپایه تكنولوژی اطلاعات طرح ریزی شده بود.
همچنان كه جنبه‌های بیشتری از تجارت توسط IT پوشش داده می‌شد ،
این تكنولوژی بیشتر مورد استفاده قرار می‌گرفت تا اطلاعات با کیفیت تری راجع به آن تجارت ارایه دهد.

مدیریت سیستمهای اطلاعاتی و تجارت هوشیار و ذخیره كردن داده‌ها و بازیابی آنها تبدیل به بخشی از لغات معمول مدیران تجاری گشتند.

در همین زمان تكامل تكنولوژیكی دیگری به وقوع پیوست:

شبكه‌ها و دیجیتالی شدن ارتباطات رادیویی و تلفنی و تلویزیونی …

مردم با كمك كامپیوترهایشان شروع به كار كردند و به طور مشابهی تكنولوژی ارتباطات دیجیتالی گشت.
به دلیل این همگرایی تكنولوژی خیلی از تشكیلات تصمیم گرفتند كه ارتباطات را نیز به دست همان كسی بسپارند كه در رأس فرآیند تجارت اطلاعات هستند.

امروزه IT در بسیاری از تشكیلات به هسته تجارت خیلی نزدیك و یا حتی جزوی از آن است.
این موضوع حتی در مورد سازمانهایی نظیر پست و بیمه و بانكها كه محصولات غیرمادیشان بدون IT وجود نخواهد داشت نیز صادق میباشد.

به طور مثال یك حساب بانكی ساده را در نظر بگیرید.
این یك مسأله كاملاً خیالی میباشد كه هیچ تجلی فیزیكی ندارد و فقط روی دیسكها و در حافظه كامپیوترهای بانك موجود میباشد.
مثال دیگر بورس اوراق بهادار به شیوه مدرن است كه تمامی معاملات از بیتهای شناور در شبكه معاملات بورس میباشند و باز هم هیچ معامله فیزیكی در بین نمیباشد.

در خیلی از سازمانها این موضوع به وسیله حضور یك نماینده (مامور ارشد اطلاعاتی یا CIO) در تیم مدیریتی ارشد منعكس می‌گردد.
CIO رییس مدیرهای تكنولوژی و همچنین مدیرهای تجاری میباشد و در حقیقت رابطهای بین این دو میباشد.

در دیگر سازمانها نیز كه IT تقریباً یك تابع پایه‌ای میباشد یعنی مدیر IT نقش خود را به عنوان مدیریت سازمانی كه به سمت اهداف تكنولوژیكی سوق داده شد ایفا می‌كند.

هم‌اكنون حباب اینترنت در حال انفجار و اقتصاد جهان در حال پسرفت میباشد.
تجارتها برای نجات خود از این بحران و حفظ حیات خود در حال تمركز یافتن بر روی فعالیتهای هسته‌ای خود هستند.

این دوره برای حوزه IT نیز زمانی سختی محسوب میشود .

چون باید ارزش خود را بیش از پیش ثابت كند.
میزان استخدام كارمندان IT منجمد شده و یا حتی کم شده است و پروژه‌های جدید اندکی موجود میباشد
و سیستمهای حال حاضر اول باید بازگشت سرمایه‌گذاری را نشان دهند.

همانگونه كه گفته شد تكنولوژی اطلاعات و ارتباطات جهانی دوران ناخوشایندی را سپری می‌كند
و مدیران تكنولوژی در معرض اعتراض اشخاص مالی می‌باشند كه همواره برای كاهش هزینه‌ها تلاش می‌نمایند.
در این شرایط بیش از پیش نیاز به متخصصین با اطلاع احساس می‌شود.

 

تكامل صنعت IT

صنعت IT بخش بسیار متنوعی از اقتصاد است كه شامل هزاران شركت كوچك متوسط و بزرگ میباشد كه به بازارهای گوناگونی خدمت می‌كنند.

یك شیوه نگرش به این مسأله جدا نمودن و تشخیص دادن سه بخش تمركز یافته بر سخت‌افزار و نرم‌افزار و خدمات است.

تا سال ۱۹۸۰ این سه بخش به شکل عمودی ساخته می‌شدند.
مشتریان از تعداد كم فروشنده‌ها نظیر “DEC” یا “IBM” یا “Wang” مجبور به انتخاب یك راه‌ حل مختص IT گشتند.

این فروشنده‌ها راه‌ حلهای كامل را كه دربر گیرنده سخت‌افزار و نرم‌افزار و سرویسهای مربوطه بودند ارائه میدادند.

به دلیل ویژه بودن ذاتی راه‌حلهای IT خریداران به تهیه‌كنندگان خاص وابسته شده بودند
و این مطلب شانس كمی را برای سایر فروشندگان باقی می‌گذاشت تا محصولات و یا خدمات خود را ارائه نمایند.

دو اتفاق باعث تغییر اساسی در این وضعیت شد:

معرفی “Micro Processors” و ساخت نرم‌افزارهای استاندارد باز

این‌ دو مورد باعث تغییر صنعت IT از ساختار عمودی به ساختار افقی شدند.

هم اکنون فروشندگان سخت‌افزار و نرم‌افزار و ارائه خدمات تخصصی شده اند.

امروزه صنعت IT یكی از پویاترین صنایع در اقتصاد جهانی میباشد.
به عنوان یك بخش IT نه فقط میلیونها شغل سطح بالا ایجاد می‌كند ،
بلكه به سایر موسسات نیز كمك می‌كند تا نه تنها كاراتر و مفیدتر شوند بلكه باعث نوآوری نیز می شود.

IT نه تنها در زمینه كامپیوتر بلكه در زمینه‌هایی نظیر منابع انسانی و سیستمهای اطلاعاتی و منابع اقتصادی و… نیز كاربردهای فراوانی دارد.

لازم به ذكر است كه همه مطالب عنوان شده فقط بخش كوچكی از مقوله فناوری اطلاعات میباشد، كه به شرح و توضیح چگونگی پیدایش IT پرداخت شد.

One Comment

Add a Comment

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *